Wettbewerb auf japanischem VoIP-Markt: Laut InfoCom überholt NTT Softbank

Stuttgart — 03. März 2009 — Nur zwei Jahre nach dem Eintritt in den japanischen VoIP-Markt hält NTT schon die Mehrheit aller (gewerblichen und privaten) VoIP-Nutzer mit einem Marktanteil von 30%, während Softbank und andere VoIP-Anbieter jeweils 29% bzw. 41% halten. „Allein im 3Q2008 erhöhte NTT seinen Marktanteil um 6 Prozentpunkte durch aggressive Marktbemühungen und eine progressiven Aufnahme von FTTx-Diensten“ sagte ein Analyst von InfoCom aus Manila.

Fig. 1- VoIP-Channels (Mio.) und Marktanteile



Bis Ende 2006 hielt Softbank den größten Anteil der gesamten VoIP-Channels. Vielmehr wurde VoIP sogar schon im April 2002 von Softbank gebündelt mit seinen Breitbanddiensten in Japan eingeführt. Der Service setzte keine zusätzlichen monatlichen Gebühren voraus und bot kostenlose Anrufe zwischen Softbank-Kunden an, sowie einen verbilligten Tarif für Anrufe außerhalb des Netzes (z.B. 0,06 USD für 3 min). Softbanks Ziel war es, durch das Zusammenfassen von VoIP- und xDSL-Diensten, zusätzliche Breitbandkunden zu gewinnen. Die Strategie war erfolgreich und so verzeichnete Softbank Ende 2002 schon 1,3 Mio. VoIP-Kunden (BB Phone). Daraufhin folgten mehrere Marktakteure diesem Beispiel. Als Reaktion auf die kontinuierliche Verlagerung von traditioneller Telefonie zu VoIP kündigte NTT 2002 an, dass sie weitere Investitionen für traditionelle Telefonnetzwerke, mit Blick auf die Entwicklung von VoIP-Diensten, einstellen werden. Infolgedessen führte NTT im Jahr 2003 FTTx-basierte VoIP-Dienste für Geschäftskunden und 2005 für Privatkunden ein.

„Der Markteintritt von Softbank kreierte Wettbewerb für billigere Sprachdienste“, sagte der oben genannte Analyst, „aber NTT´s Investitionen in VoIP-Dienste führte zu Qualitätsverbesserungen und zu neuen Funktionalitäten.“ Heute bietet NTT einen VoIP-Service mit einer Sprachqualität an, die vergleichbar zu den traditionellen Sprachtelefoniediensten ist.


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