Health-Applikationen als neue Geschäftsmöglichkeit im umkämpften ITK-Markt

Spanien und Frankreich, die dynamischsten Märkte in Sachen E-Health-Lösungen für den Endverbraucher

Stuttgart, Deutschland - 5. März 2008 - Auf immer wettbewerbsintensiveren Märkten müssen die Carrier nach neuen Geschäftsfeldern suchen. Deshalb haben viele Carrier in Europa begonnen, Informations- und Kommunikationslösungen zu entwickeln, die speziell auf den Gesundheitssektor abgestimmt sind. Eine Studie von InfoCom hat gezeigt, dass insbesondere die Carrier in Spanien und Frankreich schon Lösungen speziell für das Privatkundensegment entwickeln und vermarkten. Aber auch in Deutschland und in anderen europäischen Ländern (z.B. in Großbritannien, Italien und Portugal) sind erste Angebote für Privatkunden auf dem Markt. Allerdings hat die Studie auch gezeigt, dass insgesamt mehr Lösungen für das Geschäftskundensegment (Krankenhäuser, Krankenversicherungen, etc.) als für das Privatkundensegment angeboten werden.

In Deutschland hat die Deutsche Telekom erst kürzlich neue Projekte im Gesundheitssektor gestartet und auch Vodafone hat in der Vergangenheit Lösungen gelauncht. Andere deutsche Carrier wie Alice, Arcor, BT, E-Plus, O2 oder Verizon sind noch nicht, oder nur vereinzelt auf Projektbasis, mit ITK-Lösungen im Gesundheitssektor aktiv.

Lösungen für das Privatkundensegment werden in Deutschland bisher nur wenige angeboten: die Deutsche Telekom testet aktuell über seine Tochter T-Systems z.B. eine Lösung zur mobilen Visite für chronisch Herzkranke. Und auch Vodafone bietet mit der Vodafone Care Option, einer Servicehotline, über die ein Team an Ärzten und Krankenschwestern kontaktiert werden kann, nur eine Lösung im Gesundheitsbereich für Privatkunden an.

Im Geschäftskundensegment sind in Deutschland hingegen schon mehrere Lösungen auf dem Markt. Die Deutsche Telekom ist über die Tochtergesellschaft T-Systems ziemlich aktiv, und bietet z.B. ein VPN speziell für die Gesundheitsbranche, oder auch ein Krankenhausinformationssystem (KIS). Darüber hinaus wird T-Systems auch das Backbone-Netz für die Einführung der elektronischen Gesundheitskarte aufbauen und betreiben. Vodafone bietet selber keine Lösungen im Geschäftskundenbereich an und hat aktuell auch keine Pläne dieses Marktsegment zu bedienen. Allerdings unterstützt Vodafone einige Partner, die eigene E-Health-Lösungen entwickeln, mit kostenlosen GPRS/UMTS-Laptopkarten.


Über die Studie

InfoComs Studien gehen weit über das hinaus, was traditionell von Telekommunikationsberatung erwartet wird, und decken auch neue, innovative Telekommunikationsservices und Applikationen ab. Die Recherche basiert auf einer Analyse von mehr als 30 Carriern und Dienstleistern in 15 europäischen Ländern und zeigt auf, wie die Telekommunikationsunternehmen durch neue Applikationen neue Geschäftsfelder erschließen


Über InfoCom

InfoCom ist ein internationales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Bereich der Telekommunikation, IT und Multimedia mit Hauptsitz in Stuttgart, Deutschland, und Vertretungen/Partnern in Frankreich, in Großbritannien, auf den Philippinen, in Polen und in den USA. InfoCom kann als anbieter- und herstellerunabhängiges Unternehmen mit 20-jähriger Erfahrung auf ein umfangreiches Know-how im ITK-Sektor zurückgreifen.

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